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Operador de Logistica Bilingual

Woongjin es una empresa dinámica y en crecimiento con gente talentosa. Unase a su equipo de profesionales y ayúdelos a continuar siendo exitosos.

Responsabilidades:

1- Mantenimiento y garantía de mejores prácticas operativas de acuerdo con los requisitos del cliente, así como garantizar el cumplimiento operativo de SOP
2- Haga la reserva de la carga (FCL / LCL / Parcela) entregada al transportista correctamente, asegúrese de que el transportista haga una cita con el almacén y recoja la carga a tiempo, realice un seguimiento del estado del traslado
3- Solucione todos los sucesos desde la reserva hasta la entrega de la carga de manera oportuna
4- Enlace diario con clientes, transportistas, personal interno
Mantener la documentación esencial de la cuenta con información actualizada y garantizar que esté recopilada y almacenada para que sea fácilmente accesible
5- Aumente la satisfacción del cliente y la participación comercial a través del contacto regular (es decir, teléfono, correo electrónico)
6- Monitoree los problemas de la cuenta y comuníquese / enlace con la gerencia para implementar / manejar soluciones
7- Recomendar cuando sea necesario cambios en los procesos actuales
Informar según sea necesario (informe de falla del servicio, informe de reclamo / daño, etc.)
8- Precisión de entrada de datos en Cello y otros sistemas según sea necesario
9- Monitoree las tendencias e informe los cambios en la gestión para la acción

✅ Woongjin ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Operador de Logistica Bilingual

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